Пресс-служба
СМИ о нас
Опубликовано: газета «Московский комсомолец», № 18, 29 апреля 2015 г.
Оригинальная верстка (формат JPEG, 877 КБ)
Когда газоснабжение без сложностей
Что должны знать потребители голубого топлива, в том числе и потенциальные, о газификации и платежах за топливо
На сегодняшний день ресурсоснабжающая организация — ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» обслуживает 217 тысяч абонентов в городе и области. Абоненты — это те люди с которыми компания непосредственно заключила договоры на поставку газа. В целом, пользователей газа в регионе — более полумиллиона. И востребованность газификации только растет. На вопросы наших читателей о газоснабжении населения, ответил начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителя ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» Константин Шваб.
— Константин Андреевич, какие сложности на сегодняшний день существуют в сфере газификации?
— Подразделение, которое представляю, занимается в компании работой с физическими лицами. И проблемы наших абонентов делятся на два условных блока. Первый связан с техническими особенностями — возможностью и правилами подключения новых абонентов к газовой сети. Второй — соблюдение дисциплины платежей.
Если говорить о газификации, то технически не всегда возможно подключение абонентов к газораспределительным сетям. Например, мощности газораспределительной станции № 5 в городе Омске на сегодняшний день не позволяют поставлять газ всем желающим, соответственно газификация в этом районе затруднена, даже при желании потенциальных абонентов.
В области много лет идёт газификация по программе «Газпрома» в тесном взаимодействии с региональной властью, где одна сторона отвечает за строительство межпоселковых газопроводов, а другая — за внутрипоселковые и подключение потребителей к сети. Обязанности и сроки выполнения работ отражены в в соответствующем документе, который подписывается сторонами. В текущем году по этой программе будет газифицироваться Москаленский район.
В отношении области понятно. Но, в Омске газификация идёт полным ходом, и осуществляет её множество различных фирм. Кто за этим следит?
— Во многих случаях это хаотичный и по большому счету никем не координируемый процесс. Больших и малых организаций, которые занимаются прокладкой труб, множество. У нас в городе нет единого плана газопроводной сети. Бывает и так, что одной узкой улочке несколько организаций прокладывают трубы, которые потом зачастую никем не обслуживаются. Это ведет к росту бесхозяйных газопроводов, не говоря уже о росте рисков возникновения аварийных ситуаций. Проложить трубу еще не значит газифицироваться. Нами, как ресурсоснабжающей организацией, должны быть учтены объёмы газа для будущих абонентов, но «строители» в известность поставщика газа не ставят.
Закон обязывает муниципальную власть нести ответственность за процесс газификации: выбирать подрядчика, контролировать сроки и финансовую сторону вопроса, взаимодействовать с газораспределительными организациями (ГРО).
Ведь мы, как поставщики ресурса, по закону обязаны поставлять газ в технически исправный газопровод, находящийся на балансе у специализированной газораспределительной организации, имеющей все лицензии, собственную аварийно-диспетчерскую службу, необходимую технику.
Поэтому мы всегда советуем нашим потенциальным потребителям начинать газификацию с обращения в администрацию в случае, если территория вообще не газифицирована, или в ГРО, которая обслуживает близко находящиеся газовые сети для подключения к ним.
— А как обстоят дела у тех, кто получил доступ к благам «газовой цивилизации»?
Большинство новых абонентов регулярно платят за газ, но года через три объем собираемости платежей в этой категории населения существенно снижается. Тенденция, скорее из сферы психологии, нежели чем экономики. Также проблемная категория плательщиков — обитатели коттеджей. Многие из этой категории абонентов, просто «забывает в силу занятости» платить за потреблённый газ. Во всех ситуациях наиболее действенная «напоминание» — отключение от газоснабжения после двух периодов неоплаты.
Ежегодно к подобной мере, конечно, предварительно уведомив должников, мы прибегали около 3000 раз. Летом начнётся очередная кампания по отключению от газовой сети злостных неплательщиков. Тем, кто задерживает платежи, стоит помнить, что для возобновления подачи газа помимо общего долга, придется заплатить за услугу отключения-подключения к газовой сети специализированной организации порядка 3 тысяч рублей. Если же причина неуплаты — серьезная, наша организация готова войти в положение неплательщика, предоставив ему в индивидуальном порядке рассрочку платежа.
Записала Евгения Филимонова
