Пресс-служба
СМИ о нас
Опубликовано: газета «Омская правда», № 15, 20 апреля 2021 г.
Оригинальная верстка (формат PDF, 204 КБ)
Пользуйтесь электронными сервисами
ООО «Газпром межрегионгаз Омск» — поставщик природного газа населению Омской области по регулируемой государством цене. Сегодня на часто задаваемые вопросы читателей «ОП» отвечает начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей компании «Газпром межрегионгаз Омск» Елена Лисеенкова.
— Недавно купили квартиру. Как переоформить лицевой счёт на себя? Можно дистанционно?
— Для решения вопросов по газоснабжению наши абоненты все чаще используют дистанционные сервисы, в частности, электронную почту. Новому собственнику следует написать заявление на переоформление лицевого счета на свое имя. К заявлению необходимо приложить копии правоустанавливающего документа (выписки из ЕГРН), договора купли-продажи квартиры, лицевого счета из управляющей компании или ТСЖ. Заявление и документы можно отправить на электронную почту обслуживающего территориального участка (адрес указан в квитанции на газ). В обратной ситуации, при продаже квартиры, для изменений по лицевому счету бывший собственник (абонент) может направить заявление с копией договора купли-продажи, также используя электронную почту. В этом случае в квитанциях не будет указываться фамилия прежнего владельца.
— Поменяли счетчик, как ввести его в эксплуатацию?
— Для регистрации нового счетчика газа нужно предоставить поставщику газа следующие документы: паспорт счетчика, копию абонентной книжки с записями о произведенных работах (акты работ), копию акта опломбировки счетчика газа пломбой поставщика газа. Если нет акта опломбировки, абонентам следует обратиться на обслуживающий участок, чтобы подать заявление на опломбировку. Взаимодействовать можно дистанционно — направить документы по электронной почте.
— При замене счётчика заплатил за повторную опломбировку. Законно ли это?
— Да, законно. Первичная установка пломбы производится бесплатно, повторная и последующие опломбировки оплачивает собственник (подп. б) п.22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549).
Галина Викторова
Новый режим работы
С 1 апреля 2021 года территориальные участки «Газпром межрегионгаз Омск» по работе с населением перешёл на новый режим работы.
Режим работы областных территориальных участков — Калачинского, Тюкалинского, Любинского, Исилькульского, Таврического:
понедельник — четверг: с 9.00 до 18.00, пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 14.00. Выходные дни — суббота и воскресенье. Каждая третья суббота месяца — рабочая: с 9.00 до 18.00; перерыв с 13.00 до 14.00.
Режим работы городских территориальных участков — Центрального и Кировского:
понедельник-среда: с 9.00 до 18.00, четверг: с 11.00 до 20.00, пятница: с 9.00 до 16.45, без перерыва. Выходные дни — суббота и воскресенье. Каждая третья суббота месяца — рабочая: с 9.00 до 18.00; без перерыва.
Адреса и телефоны участков не изменились — остались прежними.
Сроки и способы платежей: платите за природный газ до 10 числа месяца, следующего за расчетным, на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервисы «Оплата газа» (без регистрации) или «Личный кабинет», через платежные интернет-сервисы («Все платежи», «Сбербанк онлайн» и другие), во всех отделениях «Почты России», Сбербанка, «ОТП Банка», «Россельхозбанка».