Пресс-служба
СМИ о нас
Опубликовано: Газета «Комсомольская правда» от 13.02.2024
Оригинальная верстка (формат JPG, 924 КБ)
Как экономично платить за газ
Начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Елена Лисеенкова рассказывает, как удобнее оплатить услугу газоснабжения и не допустить просрочки платежей.
– За 2023 год количество абонентов нашей компании увеличилось на 10 тысяч, и к началу этого года составляет 281 тысячу, – рассказывает Елена Александровна. – В основном увеличение количества потребителей газа связано с переводом с сжиженного на природный газ многоквартирных домов в Советском округе Омска, а также газификацией домовладений в Омском и Любинском районах области. Естественно, у новых абонентов возникают вопросы по газоснабжению – о порядке и способах оплаты, передаче показаний счётчиков и другие.
– Что вы посоветуете абонентам, как удобнее оплачивать услуги газоснабжения?
– Сначала выбрать способ получения квитанций за услугу газоснабжения. Для платежей можно пользоваться обычной бумажной квитанцией или ее электронным вариантом. Конечно, электронный платёжный документ удобнее: быстрее приходит на электронную почту, чем бумажные квитанции в почтовый ящик, заплатить можно в удобное время, даже находясь за пределами Омской области.
– Как перейти на электронную квитанцию?
– Это можно сделать в «Личном кабинете» на сайте «Газпром межрегионгаз Омск» – оставить заявку и адрес электронной почты, на которую квитанции будут приходить, или в мобильном приложении «Мой газ». Еще можно направить согласие получать электронный документ на адрес электронной почты, которой указан в квитанции или прийти на абонентский участок и оставить там заявку.
– Можно экономично платить за газ?
– Конечно, если вовремя передавать показания счетчиков и не допускать просрочки платежей. Тогда начисления будут производиться максимально точно. Если платить за природный газ через сервис «Личный кабинет» или платежные терминалы на абонентских участках, не будет взиматься комиссия. Через терминалы можно заплатить за повторную установку номерной пломбы на газовый счетчик, погасить судебные расходы, внести плату за отключение и повторное подключение к газовой сети.
– В каких случаях могут отключить от газоснабжения?
– Когда задолженность за природный газ составляет два месяца и больше. Сначала должника уведомляют о необходимости погасить долг в течение 20 дней. Если абонент не оплачивает задолженность в указанный срок, не обращается к поставщику газа за её реструктуризацией, то подачу газа ограничивают. Причем тем, кто использует газ для приготовления пищи, его могут отключать круглогодично, а для отопления – только в межотопительный период. Кстати, чтобы возобновить газоснабжение, нужно оплатить долги и работу по отключению и повторному подключению к газовой сети.
– Много абонентов приходится отключать за долги?
– В прошлом году абонентам-неплательщикам было вручено больше 59 тысяч уведомлений о задолженности. В суды направили 2069 исковых заявлений и заявлений о вынесении судебных приказов на взыскание долга. В пользу поставщика газа вынесли 1238 судебных решений на 15,8 млн рублей, включая пени. Газоснабжение было приостановлено почти 4 тыс. абонентам – их суммарная задолженность превышала 47 млн рублей.
Передавать показания счетчиков следует с 11 до 20 числа текущего месяца любым удобным способом: на сайте «Газпром межрегионгаз Омск» через сервис «Передача показаний» (регистрация не нужна) или «Личный кабинет» (после регистрации); сообщением на номер +7 958-854-42-08 в формате: ХХХХХХ[пробел]YYYY, где ХХХХХХ – номер лицевого счета, а YYYY – целая часть показаний счетчика; круглосуточно по телефону +7 (3812) 40-72-20 (доб. 1, через автоинформатора).
Платить за природный газ нужно до 10 числа месяца, следующего за расчетным: на сайте компании с помощью сервисов «Оплата газа» (без регистрации) или «Личный кабинет» (нужно зарегистрироваться), платежных интернет-сервисов «Все платежи», «Сбербанк онлайн», иные. Платежи за газ принимают в отделениях «Почты России», Сбербанка, ОТП Банка и Россельхозбанка, Газпромбанка, АБ «Россия» и других.
