Пресс-служба

СМИ о нас

Опубликовано: Газета «Комсомольская правда» от 09.07.2024
Оригинальная верстка (формат JPEG, 725 КБ)

На заметку абонентам. Электронные сервисы


Рассказываем о плюсах дистанционных сервисов, которые помогут абонентам «Газпром межрегионгаз Омск» оперативно решать вопросы по газоснабжению, в том числе вовремя платить за газ на расстоянии. И не копить долги.


Электронная квитанция и ее преимущества

Кроме бумажных квитанций за услугу газоснабжения, в «Газпром межрегионгаз Омск» работает сервис отправления электронных квитанций. В третьей декаде каждого месяца поставщик газа направляет квитанции на электронную почту, указанную абонентом. Электронная квитанция абоненту приходит на несколько дней раньше, чем бумажная в почтовый ящик, а оплатить ее можно любым привычным способом, в том числе находясь за пределами Омской области.

По электронному платежному документу удобно оплачивать услугу газоснабжения за родителей, бабушек, дедушек, даже если вы живете в разных населенных пунктах.

Чтобы перейти на электронную квитанцию, нужно направить заявку поставщику газа одним из способов: в «Личном кабинете» на сайте «Газпром межрегионгаз Омск» www.omskregiongaz.ru, в мобильном приложении «Мой газ», по электронной почте, адрес которой указан в квитанции, или прийти на участок и написать согласие о переходе на электронный платежный документ.

Кстати, больше 24000 абонентов «Газпром межрегионгаз Омск» пользуются электронной квитанцией за услугу газоснабжения.


Приоритеты «Личного кабинета»

Никуда ходить не нужно, если вы пользуетесь «Личным кабинетом» на сайте «Газпром межрегионгаз Омск» www.omskregiongaz.ru.

С помощью сервиса можно передать достоверные показания счетчика, без комиссии заплатить за газ, узнать оперативную информацию, посмотреть историю оплат и взаиморасчетов, параметры лицевого счета (количество проживающих, отапливаемая площадь), карту абонентских участков «Газпром межрегионгаз Омск» и контактную информацию для связи с ними.

«Личный кабинет» позволяет самостоятельно контролировать взаиморасчеты, задавать вопросы специалистам поставщика газа и оперативно получать ответы.


Сервисы обратной связи

Со специалистами «Газпром межрегионгаз Омск» абоненты могут связаться через интернет-приемную или «Личный кабинет» на сайте «Газпром межрегионгаз Омск» www.omskregiongaz.ru, сообщения на странице в социальной сети «ВКонтакте» vk.com/omskregiongaz, по электронной почте абонентского участка (адреса указаны в квитанциях и разделе «Контакты» на сайте), по телефону Группы с дистанционными обращениями: 8 (3812) 40-72-20.


Цифра

По данным на 1 июля 2024 года, контролеры поставщика газа посетили 2476 должников. Из них 1398 абонентов оплатили задолженность на общую сумму 15,5 млн рублей до процедуры отключения от газовой сети. Подача голубого топлива ограничена 1078 должникам, суммарная задолженность за газ которых составляет 18,3 млн рублей.


Кстати

Почему образуется долг за газ

Долги за газоснабжение 2 месяца подряд и больше - это основание для приостановления подачи газа. «Газпром межрегионгаз Омск» проводит мероприятия по отключению абонентов-должников от газовой сети. Газовики советуют обращать внимание на причины образования задолженности и не допускать их.

Так, из-за неповеренного вовремя счетчика житель Ленинского АО Омска задолжал 57,1 тыс. рублей за природный газ - срок поверки истек, и платежи стали начислять по нормативу потребления.

Житель Центрального округа Омска решил «открутить» показания счетчика и вмешался в его работу. Эти противозаконные действия обнаружили контролеры. В итоге начисления по нормативу за последние 3 месяца с момента обнаружения с применением десятикратного коэффициента составили 149,7 тыс. рублей, долг абонент не оплатил, и его отключили от газовой сети.

Житель Любинского района Омской области накопил 44,3 тыс. рублей задолженности, потому что 11 месяцев вовремя не передавал показания счетчика и начисления производились по нормативу потребления.

Не забывайте передавать достоверные показания счетчика до 20 числа текущего месяца и не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным, платить за газ!