Пресс-служба

Новости

21 октября 2020 года

Омские газовики рекомендуют чаще использовать дистанционные сервисы и сократить визиты на территориальные участки

В связи с увеличением заболеваемости новой коронавирусной инфекцией в Омской области ООО «Газпром межрегионгаз Омск» и АО «Омскоблгаз» рекомендуют потребителям природного газа сократить визиты на территориальные участки и общаться со специалистами компаний удалённо, используя дистанционные сервисы.

Вопросы газификации, взаиморасчетов за техническое обслуживание и ремонт газового оборудования, газоснабжение можно решить удаленно, без непосредственного посещения подразделений компаний.

Номера телефонов и адреса электронной почты указаны в разделах «Контакты» на сайтах компаний (https://www.omskregiongaz.ru/contacts, http://omskoblgaz.ru/contacts).

Задать вопросы поставщику газа — «Газпром межрегионгаз Омск» — абоненты могут по единому номеру +7 (3812) 70-48-70 или направить запрос по адресам электронной почты, указанным в квитанциях и на сайте. Передать показания счётчика и заплатить за газ можно на сайте в разделах «Передача показаний» (указаны все способы) (https://www.omskregiongaz.ru/subscribers/counters.htm) и «Оплата газа» (https://www.omskregiongaz.ru/subscribers/payment.htm), а также через сервис «Личный кабинет» (https://мойгаз.смородина.онлайн/login).

Абоненты газораспределительной организации — АО «Омскоблгаз» — заявки на ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков и иных услуг могут подать по телефонам межрайонных управлений, указанным на сайте (http://omskoblgaz.ru/branches) и в договорах на техническое обслуживание газового оборудования, а также по телефонам аварийно-диспетчерской службы: +7 (3812) 71-38-38, +7 (3812) 208-548 (добавочный 7108) в г. Омске и 04 — в районах Омской области. Эти вопросы также можно решить, направив электронное обращение на адрес office@omskoblgaz.ru.

Заявки на газификацию принимает служба «Единое окно» по электронной почте eo@omskoblgaz.ru и по телефону +7 (3812) 208-548 (добавочный 2).

Для дистанционного заключения договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового/внутриквартирного газового оборудования заявки (с копиями документов) принимаются по электронной почте abonents@omskoblgaz.ru, консультацию можно получить по телефону +7 (3812) 208-548 (добавочный 3).

«Подразделения наших компаний в Омске и районах Омской области работают по обычному графику, с соблюдением санитарных норм. Предлагаем потребителям сократить визиты на абонентные участки и в офисы во избежание распространения коронавируса и сохранения здоровья. Большинство вопросов, с которыми абоненты обращаются на участки, можно решить дистанционно», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Омск» и АО «Омскоблгаз» Евгений Еловик.

Справка:

ООО «Газпром межрегионгаз Омск», АО «Омскоблгаз» — компании, входящие в структуру ООО «Газпром межрегионгаз» (100-процентное дочернее общество ПАО «Газпром»), осуществляют поставки природного газа и сбор платежей за топливо, а также обслуживают газораспределительные сети для бесперебойной транспортировки природным газом конечных потребителей разных категорий в г. Омске и Омской области.

Пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Омск», АО «Омскоблгаз»