Пресс-служба
Новости
24 июля 2023 года
Газом не пользуюсь, а долги есть. Откуда?
С мая газом не пользуюсь, а квитанции за газоснабжение приходят с долгом. Почему?
На вопрос абонента отвечает начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей «Газпром межрегионгаз Омск» Елена Лисеенкова.
– Многие наши абоненты с окончанием отопительного сезона прекращают пользоваться газом и передавать показания счётчика, а начисление за услугу производится ежемесячно. Несмотря на то, что абонент не пользуется газом, следует до 20-го числа текущего месяца передавать показания газового счетчика, даже если они не меняются весь летний период. Только так можно избежать дополнительных начислений и формирования задолженности.
Если абонент не передает показания счётчика ежемесячно, то в течение трех месяцев начисление производят по среднемесячному потреблению, рассчитанному за последний год, а дальше – по нормативам потребления.
КСТАТИ
Как передать показания счётчика газа:
- на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервис «Передача показаний». Регистрация не требуется, нужно заполнить два поля: «номер лицевого счёта» и «показания»;
- с помощью сервиса «Личный кабинет» после регистрации на сайте;
- СМС-сообщением. На номер +7 958-854-42-08 направить сообщение в формате: ХХХХХХ[пробел]YYYY, где ХХХХХХ – номер лицевого счёта, а YYYY – целая часть показаний счётчика.
- по телефону +7 (3812) 40-72-20 (доб. 1) через автоинформатора.