Пресс-служба

Новости

16 января 2024 года

Заплатила, но не туда

Случайно заплатила за газ на чужой лицевой счёт. Как перевести платёж на свой лицевой счёт?

Е. Ерофеева, Кормиловский район

– Для того нужно сначала направить заявление поставщику газа об ошибочном платеже с просьбой перенести денежные средства на правильный номер лицевого счёта, – рассказывает начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Елена Лисеенкова. – К заявлению следует приложить копию паспорта (разворот с фотографией и датой выдачи паспорта и страницу с пропиской), а также копию платёжного документа, подтверждающего оплату на другой лицевой счёт, где указаны фамилия, имя и отчество плательщика.

Перечисленные выше документы можно направить дистанционно: через сервис «Личный кабинет» или интернет-приёмную на сайте, сообщения на странице в социальной сети «ВКонтакте» поставщика газа или по электронной почте, адрес которой указан в квитанции.

На основании предоставленных копий документов сумму платежа перенесут на лицевой счёт абонента.