Пресс-служба

Новости

27 мая 2024 года

Не было платежей – не стало газа

«Сосед с нашей улицы не платил за газ всего 4 месяца. И недавно его дом отключили от газа. Почему?»

Отвечает начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО "Газпром межрегионгаз Омск" Елена Лисеенкова.

– Речь идет об отключении от газовой сети абонента-неплательщика, который использует газ для отопления дома и не платит за услугу газоснабжения больше 2-х месяцев. По окончании отопительного сезона закон даёт поставщику газа право отключать должников за 2 подряд периода неплатежей.

Предварительно должнику направляют уведомление о задолженности и последующем отключении не позднее чем за 20 дней до приостановления подачи газа. Если абонент не оплачивает долг, газоснабжение приостанавливают.

Как правило, большая часть неплательщиков оплачивает накопленную за газ задолженность. Если этого не происходит, мы с мая по сентябрь посещаем должников, не погасивших долги, и вынужденно отключаем их от газовой сети. Это вынужденная мера, когда другие способы работы с абонентом не дают результата.